“Một thùng TH True Milk vị socola bán lẻ đắt hơn 50.000 đồng so với các loại sữa khác…”, chủ một đại lý sữa cho biết.

Phát ngôn “tôi không có đối thủ” của bà Thái Hương, Tổng giám đốc Ngân hàng Bắc Á, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Tập đoàn TH Group, bà chủ TH True Milk, đã dẫn chúng tôi đến với người tiêu dùng và các đại lý bán lẻ. Bà chủ TH True Milk luôn mong muốn mang đến cho trẻ em Việt một ly sữa tươi đích thực nhưng với chín sách tăng giá sản phẩm khiến không ít người dùng bày tỏ nỗi lo ngại.

Người tiêu dùng: Đắt quá, không thể mua được TH Milk thường xuyên

Chia sẻ với PV, bạn Minh Huyền, 20 tuổi (Thanh Xuân, Hà Nội) cho hay: Huyền từng uống sữa TH True Milk, tuy nhiên bạn không thích vì vị sữa nhạt và quan trọng là giá cao hơn các hãng sữa khác cùng loại.

“TH True Milk nên có những sản phẩm giá thành thấp hơn mà chất lượng tốt, để nhiều người có thể mua được sữa này hơn” – Huyền ngụ ý.

Một thùng socola của TH Milk bán lẻ đắt hơn 50.000 đồng với các loại sữa khác khiến người tiêu dùng không khỏi băn khoăn trước khi chọn mua loại sữa này.

Trao đổi với PV, không ít khách hàng thừa nhận: sữa TH Milk khá ngon, tuy nhiên, với giá tiền đắt hơn các loại khác từ 1.000 đến 2.000 đồng/hộp, loại hộp nhỏ 110ml giá 5.000 đồng/hộp, loại lớn hơn tầm 180ml giá 7.000 đồng, vị sôcôla 8.000 đồng/hộp, nhiều người khi được hỏi đều lắc đầu: “Với giá này, nhà tôi không thể mua được thường xuyên”.

Hơn nữa, theo nhận xét của một số người: Sữa TH chỉ phù hợp với một bộ phận giới trẻ và trẻ em, còn các cụ già lại rất ít khi dùng. Bà Liên, một khách hàng trên 70 tuổi chia sẻ: Sữa đó (TH True Milk – pv) chỉ dành cho người trẻ thôi, chúng tôi uống không phù hợp.

Cùng quan điểm với bà Liên, bác Lê Thị Lan, 50 tuổi  cũng cho hay, ở tuổi bác chỉ uống sữa Anline, sữa Cô gái Hà Lan… bác không quan tâm đến TH True Milk, thậm chí bác không biết đó là sữa gì.

Đại lý cũng “kêu” đắt

Trao đổi với PV, chú Trung - chủ một đại lý sữa ở Thanh Xuân (Hà Nội) cho biết, tốc độ bán của TH True Milk không hơn các loại sữa khác, giá TH Milk cũng đắt hơn. So với Vinamilk, Mộc Châu hay Ba Vì... mỗi hộp TH Milk đắt hơn 1.000 đến 2.000 đồng.hộp.

Chú Trung cũng cho hay, cửa hàng chú có bán tất cả các vị của TH-True Milk (vị dâu, socola, có đường, không đường) trong đó TH-True Milk socola đắt nhất. Tính ra, một thùng sữa TH Milk socola bán lẻ đắt hơn 50.000 đồng với các loại sữa khác.

Là người trực tiếp nhập hàng, cô Hường (vợ chú Trung) cũng thừa nhận: Vì giá đắt như thế nên mùa hè này từ tháng 6 đến tháng 8, chúng tôi nhập ít hàng hơn vì biết lượng người mua sẽ không nhiều.

Các đại lý phân phối sữa TH ngay từ khi ra đời cũng khá vắng vẻ

Sau những thông tin quảng cáo rầm rộ đầy hấp dẫn về TH True Milk, chị Hải Đăng, chủ một đại lý trên đường Cầu Giấy (Hà Nội) đã quyết định lấy mấy lô hàng về bán. Chị Đăng cho biết: sữa TH Milk bán được, tuy nhiên lượng sữa bán ra không hơn các loại khác.

Chia sẻ với PV, chị Hải Đăng khẳng định, sữa TH True Milk là đắt nhất. “Người tiêu dùng luôn muốn mua những sản phẩm phù hợp với túi tiền, giá cả phải chăng, nên khi bán sữa TH-True Milk, chúng tôi cũng gặp phải những khó khăn nhất định”. Tuy nhiên, chị cũng nói thêm, nếu có chất lượng mọi người vẫn tin dùng.

Qua một cuộc khảo sát nhỏ như trên, dễ thấy không ít người tiêu dùng vẫn hoài nghi: khi TH True Milk chưa thuyết phục được khách hàng của mình về chất lượng thì liệu giá thành sản phẩm cao như thế có phải là một rào cản để khách hàng đến với nhãn sữa này? Bởi lẽ một sản phẩm khi ra đời, khách hàng sẽ là người quyết định sự thành bại của nhà sản xuất. Khách hàng phải lựa chọn, phải ưa chuộng thì doanh số bán ra của hãng mới tăng lên vượt trội, từ đó nâng mức doanh thu “khủng” của nhà sản xuất lên để trở thành vị trí “số 1”.

Hiện tại, TH-True Milk có là số 1 hay không, có lẽ nó đang được giải đáp rất rõ ràng từ người tiêu dùng nhưng dễ thấy, ở thị phần về sữa tươi trong nước hiện nay, đúng là TH Milk "không có đối thủ" về giá.