Thiết bị máy tính bảng mới được quảng cáo là có khả năng kết nối băng thông rộng với mạng di dộng 4G dù rằng nó chỉ có thể kết nối với mạng siêu tốc ở Bắc Mỹ.

Cơ quan tiêu chuẩn quảng cáo đã nhận được 24 thư phàn nàn về thông tin gây nhầm lẫn trên trang web của Apple. Ủy ban người tiêu dùng và cạnh tranh của nước này đã kiện Apple ra Tòa án liên bang vì quảng cáo sai về khả năng kết nối Wi-Fi và 4G của sản phẩm mới.

Cơ quan điều tra của Anh nhận được 24 phàn nàn về quảng cáo trên trang web của Apple. (Nguồn: Telegraph)

Các nhà mạng ở Anh đã từ chối sử dụng tài liệu quảng cáo từ Apple về khả năng kết nối 4G của iPad mới. Từ thời điểm bắt đầu bán iPad mới, Apple đã cập nhật trang web để thông báo rằng khả năng kết nối 4G của iPad mới chỉ hoạt động được ở Mỹ và Canada. Nhưng hành động này không kịp ngăn giới chức Anh mở một cuộc điều tra, vì họ có quyền điều tra về các hành động trong quá khứ.

Tại Australia, Apple cũng phải đối mặt với kiện tụng vì iPad mới cũng không thể kết nối 4G vì nhà mạng duy nhất tại Úc có hỗ trợ 4G – Telstra Corp – lại không tương thích với new iPad do khác biệt về băng tần.

Hơn 3 triệu thiết bị iPad mới đã được bán khắp thế giới chỉ trong 3 ngày sau khi chính thức được tung ra thị trường vào ngày 16/3.